如何跟踪有效客户并让客户回复

如何跟踪有效客户并让客户回复


展会上收到n多名片,怎样跟进客户,怎样让客户回复,这是一个细节处理的问题


1)对方对你没有印象!

— 展会现场有没有合影? 把你们领导的名片扫描一下,把图片处理剪裁得小一点,PS处理放在你们领导和客户在展会合影照片的一角,放在正文里,注意大小处理一下。
客户收到看到自己的照片,总是有兴趣看一看的。然后根据可能会根据照片一角的名片信息,翻一下手头上的名片或者CATALOG,回忆起来。

2)对方邮箱邮件成堆!

— 先发一封开发信,开发信的标题中植入你的名字。然后没有回复的话,打电话跟进一下。客户问到 what’s your company ? what’s your name ? 你就可以说,pls check the email subjects. My name is Sam and you could easily find my name from the subjects.. SAM911

3)别的供应商已经优先进入了客户的视线

— 既然是展会,也是大家抢客户的紧张时期。客户不回复也可能是正在和别的供应商进展到了实质谈判阶段。
如果邮件也不回,电话也不接,这个时候你可以报个虚盘试试看吧,也许客户会被你的价格吸引,很快回复你,但是不能价格不能低的太多。
要知道并不是所有的客户都喜欢便宜的东西,而是他们都喜欢占到一些便宜。


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