Perfee CEO吴米香:南亚受疫情冲击严重 但依然有机会

Vancshop讯】6月6日消息,在 Vancshop今日举办的“2020亿邦跨境电商云峰会”上,亿邦智库产业政策总监李慧龙作为支持人,与Perfee创始人兼CEO吴米香、FanMart创始人向勇和Payoneer大中华区营销副总经理杨琬婷连麦互动,一起探讨《面对跨境出海新常态,生出百般技能找增量》的话题。

据吴米香介绍,Perfee是2018年下半年开始在南亚做电商,主要布局孟加拉、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸、斯里兰卡等国家。

吴米香讲述道,南亚基础设施比较差,商家如果找到定位好自己的平台以及发展的路线,还是有机会可以成长为一个区域的平台,建立起区域的To C销售网络。

他分享道,疫情对南亚市场的影响很大,新冠确诊数量不断在增长,未来他们经济压力非常大,失业率会增长。其中孟加拉和巴基斯坦封城解封基本在6月初才解封,印度要到6月30日,这对当地物流的订单交付造成很大的影响,会有大量的订单的取消。

但是从电商的角度来讲,吴米香认为会是一个利好。其中,越来越多的人愿意用线上支付,所以疫情促进了线上支付的发展。

向勇表示,东南亚电商主要的品类偏服装、3C,这两个品类也是值得商家去深耕的。东南亚的客单价相对来讲不会特别低,其中印尼和菲律宾稍微低一点,而新加坡、马来西亚、泰国客单价可达20美金左右。

支付方面,除了新加坡和马来西亚,其他国家是货到付款为主,但是这次的疫情大幅度加大了在线支付的比例,这是对东南亚电商的利好。

向勇指出,东南亚和欧美在物流方面有很大的区别,欧美各种线路很成熟,东南亚还是不太成熟,但是货代较多,但是收费偏贵。

对于FanMart的核心竞争力,向勇表示,首先,东南亚之前主要是Lazada、Shopee的C2C、B2C的模式。而FanMart与前面几个平台不同,给用户带来的体验不同,因此在发达地区如新加坡的复购率比较高,达40%-50%甚至更高,复购率也比较高,在新加坡APP排名第二。

其次,运营细节上,FanMart的包邮策略获得用户的喜爱。

第三,在线支付方面,东南亚虽然在提升在线支付比例,很多新加坡用户第一次用COD(要收服务费),第二次也用;也有很多用户第一次用COD,第二次是用在线。

因此,对于商家端,FanMart帮他们解决支付、物流、退换货、语言翻译等问题,使商家的上架成本降低。

据杨琬婷介绍,Payoneer是欧美起家的,全球服务超过400万的用户,其中包含东南亚。Payoneer经研究发现,第一季度全球 卖家出现了一个逆向增长,阿里增长约22%,拼多多增长44%,亚马逊欧美部分增长26%。

杨琬婷指出,欧美现在航班不稳定,加之失业率高,所以整个欧美市场的交易总量是变低的。而东南亚市场人口基数大,Lazada第一季度结束以后印尼成交量增长了约30%,而新加坡在线杂货销售增长4倍。因此她认为东南亚市场是发展中的市场,商家可以早布局。

对于商家,Payoneer可以帮他们匹配一些有新增量的平台。在中国电商品牌的出海进入到一个火热的竞争时期的当下,现在商家的运营非常精细化,跨境电商有向独立站、做自己品牌升级的趋势,所以Payoneer帮助品牌与几个大平台进行合作,帮商家布局独立站。她介绍,Payoneer是唯一在Google商铺做招商的支付平台,也是和wish进行品牌、商家合作的平台。

本文由 Vancshop 提供,转载请注明出处:http://www.Vancshop.com/

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

在线客服
在线客服