巴西5月份在线购买投诉增加了41%

巴西圣保罗消费者保护协会近日公布5月在线购买情况,5月份在线购买投诉订单增长41%,5月份投诉订单高达27298,4月份投诉订单为19345。

据悉,投诉最多的问题是产品的延迟,无法交付以及随之而来的收货问题。

有关投诉的问题在2020上半年持续增长。根据该机构的数据,1月份开年超过12000例,二月份下降至8429例,随后几个月又上升,三月份为15000,四月份为19000,五月份为27000。

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