玩具店聚拢超高人气应从四点下手

  产品是市场营销中最重要的因素。没有产品就没有市场,只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟。顾客光顾商店的目的就是为了获得商品的使用价值,商品的质量越好,使用价值就越高,服务越好,越能满足消费者的需求,顾客的满意度也就越高,这是商店培养顾客忠诚度的基础所在。如果商店的顾客没有忠诚度,不把商店当作“根据地”,商店的人气自然不会旺。所以从产品方面来讲,商店应该做到:
  
  把好产品质量关:商店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊情况例外),并保持商品的外观清洁,以高质量赢得消费者的信赖。
  
  突出产品特色:没有特色就不会给人鲜明的印象,有些商店营业面积本来就不大,但商品却是琳琅满目,林林总总,但往往产品单件的数量少,缺乏产品的深度,产品组合少,满足不了顾客的需求,而且进门后给人一种很压抑的感觉,使大部分顾客再也不愿意“回头”。顾客流失严重,人气自然旺不起来。

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