怎么样做外贸——本人的外贸经验

怎么样做 外贸——本人的 外贸 经验


自从去年7月份一毕业,我就进入现在所呆的这家公司做 外贸。虽然成的单不多,但是我也想谈谈我对做 外贸的一些看法。


1.首先,必须非常了解公司的产品。真正做到销售工程师的境界。特别是女生,如果你很懂技术,外国人会认为你很厉害,公司实力很强。


2.必须坚持。做 外贸贵在坚持。在开始的三个月内,我们新来的大学生都是以学习产品为主,跟的单不多,也没有人出单。但是我们一直都在坚持着,坚持学习产品,坚持学习怎么样和客户沟通及营销技巧。当然,这得感谢我们的经理敢于给时间让我们学习,敢于把自己的销售技巧教会我们。


3.对待客户非常的热心。记得我4月份出的一个单就是这样的。我们公司在东莞,但是客户早少7点10分的火车到广州,叫我去广州接他。我就去了,而且他们人很多,很热心的帮他们拿行礼之类的。在回公司的路上,因为外国人都比较随和,我就问他们吃早饭了没等等一些慰问的话,然后在车上聊天的时候帮他们解决了一些技术问题。当客户到公司看了厂之后,觉得非常满意。价格都没还,就把单下给我们了。因为他觉得我们不仅很热情,而且公司确实很有实力,业务员也很专业。所以他放心把单子给我们做。


4.做 外贸大部分时间都是用邮件与客户交流。所以发邮件的技巧也很重要。首先,你得向客户问好,说几句美言,然后是有条理的介绍公司实力及产品优势,然后发一些公司的简介给客户看,并热情的邀请客户有时间来公司参观。结尾了时候不要忘了祝福客户及其家庭。这样客户可以会把你当朋友看待。


5.客户不要跟丢了。有些客户很久很久不跟你下单,你就不理他了。这样子不行。一旦觉得这是个有潜力的客户,要不时的给这个客户发邮件,即使他不理你,也要发。平常可以发一些平常话,一些FLASH之类的,再间或的发一些新产品信息之类。客户如果真的有需求的时候,那时候指定要找的人就是你了。


这是我的一点小小的 经验,因为工作还不到一年时间,请大家多多指教。如果大家有什么其他的好的做 外贸的方法,不妨拿出来大家一起讨论一下。

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